消費提示：養成“留證”習慣
更新 2023-12-28 10:20:49 閱讀 51 次
天津北方網訊：天津市市場監督管理委員會提醒消費者，購物時要增強自我保護意識，做到理性購物，防范套路和風險。購物過程中或“寶貝”到手后，發現問題要及時維權。
保存好相關購物憑證。消費者通過網絡購買商品，尤其是在直播間購買時，要養成及時向商家索取并妥善保管支付記錄、電子交易碼等有效購物憑證的習慣，并留好促銷活動截圖、商家承諾截圖、與賣家的聊天記錄等，以備出現消費糾紛時，有效維護自身合法權益。發生消費糾紛時，及時與商家、平臺協商，如不能協商解決，可以通過撥打12345熱線維權。
天津日報
來源：放心碼
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